Políticas de cancelamento de reservas

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO – TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL

1. Condições Gerais

Ao optar pela tarifa não reembolsável, o hóspede concorda com as condições descritas nesta política no momento da reserva.

2. Pagamento

O valor total da estadia será cobrado antecipadamente no ato da reserva.

3. Cancelamento

Todas as nossas reservas são realizadas na modalidade NÃO REEMBOLSÁVEL e não permitem cancelamento com devolução de valores, independentemente do motivo.

4. Alterações de Data

Alterações de datas poderão ser solicitadas, porém:

Estão sujeitas à disponibilidade da pousada;

Podem implicar diferença tarifária;

Devem ser solicitadas com no mínimo 7 dias de antecedência do check-in;

A pousada não garante a remarcação.

5. Não Comparecimento (No-show)

Em caso de não comparecimento na data prevista, será considerado no-show, com perda integral do valor pago.

6. Saída Antecipada

Em caso de saída antes do término da estadia, não haverá reembolso de valores não utilizados.

7. Casos de Força Maior

Situações excepcionais poderão ser analisadas pela administração, porém não garantem reembolso, podendo ser oferecido crédito para uso futuro, conforme critério da pousada.

8. Aceite da Política

Ao concluir a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com todos os termos desta política.

Esta política visa garantir a organização operacional da pousada e a disponibilidade justa das acomodações para todos os hóspedes.